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简介: 企业应该对明星有更深的了解,并客观地认识到明星的支持是一把双刃剑。我们刚才讲了不仅要做预警,还要通过舆情观测的方式和掌握规律来辅助你进行公关危机的决策制定。你要让受众直观看到利益点,让消费者知道如何选

企业应该对明星有更深的了解 ,并客观地认识到明星的支持是一把双刃剑 。我们刚才讲了不仅要做预警 ,还要通过舆情观测的方式和掌握规律来辅助你进行公关危机的决策制定 。你要让受众直观看到利益点,让消费者知道如何选择。比如在事件处置过程中,推出一些更具话题关注度的创新政策或者其他事件 ,从而转移公众关注力。

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